ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Индивидуального предпринимателя Карпова Алексея Алексеевича
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152) и иными нормативными актами РФ.
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Карпов Алексей Алексеевич (далее – «Оператор» или «ИП»).
- ИНН: 616705734558
- ОГРНИП: 307616702900022
- Юридический адрес: 344048, г. Ростов-на-Дону, пер. Николая Руднева, д. 60
- Контактный email: zakaz@anetty.ru
- Контактный телефон: 8 (804) 333-99-05
1.3. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (ПДн) и меры по обеспечению их безопасности при использовании сайта anetty.ru (далее – «Сайт»).
1.4. Сайт носит исключительно информационный характер (витрина товаров/услуг). Непосредственное оформление заказов, заключение договоров купли-продажи и обработка платежных данных на Сайте не производятся. Коммуникация с Пользователем для оформления сделок осуществляется посредством мессенджеров или электронной почты.
1.5. Использование Сайта (включая просмотр страниц, заполнение форм обратной связи) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические данные.
1.7. Оператор не собирает данные лиц, не достигших 18-летнего возраста.
2. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПДН
2.1. Цели обработки:
- Идентификация Пользователя для связи с ним (звонки, переписка в мессенджерах, email-рассылки) по запросу о товарах/услугах, представленных на Сайте.
- Консультирование Пользователя, ответы на запросы, направление коммерческих предложений.
- Направление информационных и рекламных материалов (только при наличии отдельного согласия Пользователя).
- Улучшение качества работы Сайта с помощью веб-аналитики.
2.2. Правовые основания обработки:
- Согласие субъекта ПДн на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
- Законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — обеспечение функционирования Сайта, защита от кибератак, ведение статистики посещений.
- Необходимость исполнения или заключения договора, стороной которого является субъект ПДн (представитель юридического лица), по инициативе самого субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает следующие данные, добровольно предоставленные Пользователем при заполнении форм на Сайте или в ходе переписки:
- Фамилия, Имя (Отчество);
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail).
3.2. В автоматическом режиме Оператор обрабатывает обезличенные технические данные: IP-адрес, информация из файлов cookie, идентификатор браузера/устройства, время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПДН
4.1. Обработка ПДн осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них).
4.2. Переадресация в мессенджеры: При нажатии кнопки «Оформить заказ» или «Связаться» на Сайте Пользователь может быть перенаправлен в сторонние мессенджеры (Max и др.). В этом случае условия обработки данных дополнительно регулируются политиками конфиденциальности соответствующих мессенджеров.
4.3. Передача третьим лицам: Оператор не продает и не передает ПДн третьим лицам, за исключением случаев:
- Передачи хостинг-провайдеру для обеспечения работы Сайта (серверы находятся на территории РФ).
- Передачи сервисам веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики.
- Предоставления данных по законному требованию уполномоченных государственных органов РФ.
4.4. Трансграничная передача: В связи с использованием иностранных мессенджеров и сервисов аналитики может осуществляться трансграничная передача ПДн. Оператор обеспечивает соблюдение требований ст. 12 ФЗ-152 и передает данные только в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов ПДн.
4.5. Сроки обработки: ПДн обрабатываются до момента достижения целей обработки, либо до момента отзыва Пользователем своего согласия, либо до истечения сроков хранения, установленных законодательством РФ (например, 3 года для целей бухгалтерского и налогового учета переписки).
4.6. Уничтожение данных: По факту достижения целей обработки или при отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает ПДн в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней.
5. ДЕЙСТВИЯ ПРИ УТЕЧКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа.
5.2. В случае обнаружения факта неправомерной обработки или утечки ПДн Оператор обязан в течение 24 часов уведомить об этом Роскомнадзор, а в течение 72 часов предоставить отчет о результатах расследования и принятых мерах, в соответствии с ч. 3.1 и 3.2 ст. 21 ФЗ-152.
5.3. Оператор уведомляет субъекта ПДн о факте утечки его данных и возможных последствиях в порядке, установленном законодательством РФ.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его ПДн.
- Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн в случае, если данные неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно.
- Отозвать согласие на обработку ПДн, направив письменное уведомление на email: zakaz@anetty.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку ПДн».
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
6.2. Оператор обязан:
- Предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его ПДн.
- Сообщить Пользователю о произведенной блокировке или уничтожении ПДн.
- Прекратить обработку и уничтожить данные при отзыве согласия (за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или требований закона).
7. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
7.1. Сайт использует файлы cookie и данные о посетителях для сбора статистики (в том числе с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»). Эти данные не идентифицируют личность Пользователя, но помогают улучшать работу Сайта.
7.2. Пользователь может отключить прием файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлечь невозможность корректной работы некоторых функций Сайта.
7.3. При первом посещении Сайта Пользователю демонстрируется уведомление (баннер) об использовании cookie. Продолжая работу с Сайтом, Пользователь подтверждает согласие на обработку технических данных.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
8.2. Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ (по месту нахождения Оператора или истца, в зависимости от статуса субъекта ПДн).
8.3. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: https://anetty.ru/politika-konfidentsialnosti/